Estimado Carlos, agradecemos su comentario y lamentamos que el reloj no haya sido de su agrado. En relación al contenido de su mensaje queremos aclararle que en las especificaciones técnicas que se facilitan en nuestra web referente a todos y cada uno de los modelos y a este modelo en particular se especifica que las medidas que se ofrecen se corresponden con el tamaño de la caja y no con el tamaño de la esfera. Así mismo también queremos aclararle que la devolución del importe de su pedido se realizó exactamente el mismo día que recibimos su reloj a través de su tarjeta de crédito que fue el medio de pago que usted utilizó cuando realizó su pedido. En cuanto a la actuación del repartidor de MRW como usted entenderá es algo que queda fuera de nuestro control directo, no obstante queremos informarle que MRW es la empresa que reparte el 90 % de nuestros envíos desde hace más de 7 años y nunca hemos sufrido una incidencia de que el envío haya sido entregado a una persona totalmente ajena al destinatario. Sin embargo, tal y como usted lo relata, si parece una actuación inapropiada por parte del repartidor y por ello lo comunicaremos al responsable de nuestra cuenta en MRW para que haga las actuaciones que él considere.