Condiciones de venta
Devoluciones
Si no queda satisfecho con los relojes* adquiridos en BAROLI.ES, podrá devolverlos en un plazo de 14 días . Las devoluciones deberá enviarlas a portes pagados, con la mercancía en perfecto estado, sin haber sido usado ni manipulado, junto con el envase original y con toda la documentación que acompaña al reloj a la siguiente dirección: BAROLI, S.L. C/ Gabriel Lobo, nº 7, 28002 Madrid. Tel: 915617958
*De acuerdo con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007 No se admiten devoluciones de repuestos ni consumibles excepto correas.
En el interior del paquete debe incluir el impreso de cambio o devolución debidamente cumplimentado que puede descargar pinchando aquí.
Una vez recibida la mercancía y comprobado que se encuentra en perfecto estado, se procederá al reembolso del importe correspondiente al producto. En caso de solicitud de cambio por otro producto el cliente asumirá el coste del nuevo envío (6,00 €) para entregas en península
La devolución del importe de los relojes se efectuará a través de su tarjeta de crédito o a través de Paypal, si usted utilizó alguno de estos dos medios de pago al realizar su pedido, o mediante transferencia en la cuenta corriente que nos indique si usted pagó su pedido contra reembolso o mediante ingreso en efectivo o transferencia. Las comisiones cobradas por la pasarela de pago (PayPal, Redsys, Sequra, pago contra reembolso.) no son reembolsables. En caso de cancelación solicitada por el cliente, independientemente de que el envío se haya efectuado o no, se reembolsará el importe abonado menos la comisión aplicada por la pasarela de pago.
De acuerdo con la ley del 15/1/96 número 7/1996 no se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado y sin haber sido usado ni manipulado.
Servicio de entrega a domicilio
Todos los pedidos se entregarán en la dirección de entrega que usted nos indique, mediante la Agencia de transpotes MRW, GLS o Zeleris (excepto entregas en Canarias, Ceuta y Melilla, que se enviarán a través del Servicio de Correos).
El servicio de entrega a domicilio por el momento, es exclusivamente para España, Portugal y Andorra.
Los gastos de envío son, dependiendo del destino, los siguientes:
| Destino | Si el importe del pedido es | IVA | ||
| Hasta 50 € | Hasta 50-100 € | Más de 100 € | ||
| Península | Incluido | Incluido | Incluido | Sí |
| Illes Balears | 8,00€ | 4,00€ | Incluido | Sí |
| Ceuta y Melilla | 14,50€ | 7,25€ | Incluido | No |
| Portugal | Incluido | Incluido | Incluido | Sí |
| Canarias | 11,50€ | 5,75€ | Incluido | No |
Si la entrega del pedido no pudiera realizarse por causas imputables al cliente, tales como la facilitación de datos de entrega incorrectos o incompletos, la ausencia reiterada en el domicilio durante los intentos de entrega, la negativa a aceptar el envío, la falta de recogida del paquete en la oficina de la empresa transportista dentro del plazo establecido o cualquier otra circunstancia análoga no imputable a BAROLI ni a la empresa de transporte, el envío será devuelto a nuestras instalaciones.
Una vez recibido el pedido de vuelta, BAROLI reembolsará al cliente el importe abonado por los productos, deduciendo únicamente los gastos de transporte de envío y de devolución que hayan sido efectivamente soportados por BAROLI como consecuencia de la imposibilidad de efectuar la entrega por causas imputables al cliente.
Datos de carácter personal
A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, BAROLI, S.L. informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal del que es responsable creado con los datos obtenidos en la tienda virtual, con la finalidad de información y comercialización de los Productos ofrecidos, así como para la realización de actividades promocionales y publicitarias que puedan ser de su interés, para ampliar y mejorar nuestros Productos adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades y para permitir una navegación personalizada y un seguimiento del Usuario.
Para la entrega de los Productos ofrecidos en la tienda virtual BAROLI.ES puede precisar del Usuario la recogida de unos datos imprescindibles. El Usuario acepta la inclusión en el fichero automatizado indicado en el párrafo anterior de todos los datos que facilite a BAROLI, S.L. así como los derivados de la relación comercial y entrega de los Producto . Durante el proceso de recogida de los datos, el Usuario será informado del carácter obligatorio o no de la recogida de tales datos para la entrega de los Productos. Asimismo, BAROLI, S.L. podrá solicitar al Usuario unos datos complementarios, los cuales se destinarán a los mismos fines antes citados.
El Usuario podrá ejercitar respecto a los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior los derechos reconocidos por la ley y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos.
Los derechos de cancelación, oposición y revocación del consentimiento para la cesión podrán ser ejercitados por el Usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: BAROLI, S.L. Dpto. Atención al Cliente, calle Gabriel Lobo, 7, 28002 MADRID. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efecto de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, fecha y firma del Usuario, y petición en que se concreta la solicitud.
Del mismo modo, el Usuario autoriza a BAROLI, S.L. el envío de cualquier tipo de comunicación que ésta crea conveniente facilitarle. No obstante lo anterior, podrá indicar en cualquier momento mediante una comunicación escrita dirigida a BAROLI, S.L. Dpto. Atención al Cliente, calle Gabriel Lobo, 7, 28002 MADRID . indicando que no desea recibir ninguna información. También puede solicitarlo enviando un correo electrónico a la dirección info@baroli.es, recibirá otro correo confirmando la baja a este servicio. Quedan excluidas de tal denegación aquellas comunicaciones que sean imprescindibles para la entrega de los Productos.
BAROLI, S.L. se compromete al cumplimiento de su deber de mantener en secreto los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por el Reglamento de Medidas de Seguridad de los
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